Direktmarketing-Glossar

Das umfassendste Glossar für Direktmarketing, Postwerbung und Print-Mailing im deutschsprachigen Raum. 11 Fachbegriffe einfach erklärt — mit Praxisbeispielen und AutoLetter-Bezug.

ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ
A
1 Begriff

A/B-Testing

Statistische Testmethode zum Vergleich zweier Kampagnen-Varianten — mit dem Ziel, die wirksamere Version datenbasiert zu identifizieren und hochzuskalieren.

Analyse & Testing
C
1 Begriff

Conversion-Rate

Die Conversion-Rate misst den Anteil der Empfänger, die eine gewünschte Aktion ausführen. Im Print-Mailing erreichen B2C-Kampagnen durchschnittlich 4,1% CVR – deutlich höher als digitale Kanäle.

Metriken & KPIs
D
3 Begriffe

Dialogmarketing

Marketingstrategie mit direktem, messbarem Dialog über On- und Offline-Kanäle — für individuelle Kundenansprache und langfristige Beziehungen.

Grundbegriffe Direktmarketing

Dialogpost

Das adressierte Werbebrief-Produkt der Deutschen Post mit reduzierten Portokosten für den Massenversand von Print-Mailings ab 500 Sendungen.

Deutsche Post Produkte

Direktmarketing

Alle Marketingmaßnahmen mit direkter, persönlicher Ansprache und messbarer Response — per Werbebrief, E-Mail oder Telefon.

Grundbegriffe Direktmarketing
L
1 Begriff

Lettershop

Dienstleister für die maschinelle Produktion und Versandvorbereitung von Mailings — vom Druck über Kuvertierung bis zur Posteinlieferung.

Postwerbung & Versand
P
1 Begriff

Personalisierung

Datenbasierte Anpassung von Werbebotschaften an individuelle Empfänger — von der personalisierten Anrede bis zu vollständig individualisierten Inhalten per Variable Data Printing.

Gestaltung & Copywriting
R
1 Begriff

Response-Rate

Zentrale Kennzahl im Direktmarketing, die den prozentualen Anteil der Empfänger misst, die auf eine Werbemaßnahme reagieren.

Metriken & KPIs
S
1 Begriff

Streuverlust

Der Anteil einer Werbemaßnahme, der Personen außerhalb der Zielgruppe erreicht — wirkungslos eingesetztes Budget, das durch präzises Targeting reduziert werden kann.

Metriken & KPIs
W
1 Begriff

Werbebrief

Persönlich adressiertes Print-Mailing zur direkten Kundenansprache per Post — mit messbarer Response und nachweislich höherer Wirkung als digitale Kanäle.

Postwerbung & Versand
Z
1 Begriff

Zielgruppensegmentierung

Der strategische Prozess der Marktaufteilung in homogene Käufergruppen — im Direktmarketing entscheidend für minimale Streuverluste und maximale Response-Raten.

Zielgruppen & Daten

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